À propos de nous

Avec seulement 2000$ emprunté, François se lance en 2012 dans le monde de l’impression 3D en important des filaments et les revendant à des prix compétitifs au Canada. Étant le deuxième revendeur existant à travers le pays et le premier magasin en ligne d’impression 3D, la demande fût imminente.

Voxel Factory a commencé par vendre des produits importés, principalement de Chine, et par aider les gens à construire leur propre imprimante 3D au cours d’un week-end.

Ces ateliers d’assemblage des imprimantes 3D Prusa Mendel i2 étaient offerts à Montréal. À l’époque, pour être en mesure d’effectuer un projet de qualité, les ateliers impliquaient des heures de préparation, le filetage des tiges à l’avance, l’impression de toutes les pièces et l’acquisition en quincaillerie ou par importation de toutes les vis, écrous et boulons ainsi que l’électronique de Chine. Ce long processus peu évident fût en vigueur pendant environ 2 ans.

François ouvre son premier magasin physique situé à Montréal n’accueillant qu’une poignée de clients par semaine.

La première imprimante 3D un peu plus aboutie que l’entreprise c’est mise à vendre fût la Tinkerine Ditto Pro. Celle-ci étant plus fiable que ses compétiteurs, a permis à Voxel Factory d'élargir sa clientèle et entrer dans la relation B2B, avec principalement les écoles et les bibliothèques.

Lentement mais sûrement, Voxel Factory s'est agrandi pour devenir une équipe solide d’experts proposant des imprimantes 3D FFF, SLA et SLS variant entre 1 000 et 100 000 $ au service des particuliers, des institutions et des industries.

C’est avec le temps, de la motivation et beaucoup de persévérance que Voxel Factory est devenu la référence en matière de 3D.

François, 

Copropriétaire et fondateur de Voxel Factory, est diplômé en informatique. À l’époque, il travaillait dans une entreprise d’internet comme programmeur et s’occupait du service à la clientèle. Il a rapidement réalisé qu’il avait besoin de quelque chose qui bougeait plus comme travail et à donc décidé de se lancer en affaires et d’ouvrir Voxel Factory en 2012.

Depuis le tout premier jour, François touche aux opérations de commandes et à la vente, s’occupe de l’administration, du service à la clientèle, etc. Malgré le fait que l'entreprise se soit agrandie, il reste tout de même tout autant investi et présent au quotidien chez Voxel Factory.

François avait en tête dès le départ une entreprise qui serait, avec le temps, de plus en plus axée sur le B2B. Malgré cette priorité, les particuliers ont toujours eu une place importante pour François. Il exprime que c’est ce qui permet de garder un pied dans l’histoire de comment Voxel Factory à débuté.

Nous proposons des formations sur nos imprimantes 3D et leurs logiciels connexes. Nous maintenons également la garantie du fabricant, et gardons un stock de pièces de rechange pour imprimantes 3D et de matériaux d'impression.

De plus, nous sommes un partenaire de service certifié pour les imprimantes que nous vendons et offrons des tarifs réduits sur les services de réparation pour les imprimantes 3D achetées chez Voxel Factory.

Ce service est très utile, notamment pour les professionnels qui n'ont pas le temps de jouer et d'essayer de réparer une pièce cassée ou de contacter le fabricant pour remplacer une pièce.

Nous gardons également un lien avec nos racines en proposant la toute dernière Prusa i3 MK3S+, un kit d'imprimante 3D à monter soi-même destiné aux fabricants et aux bricoleurs qui aiment construire et assembler leurs propres objets.